Information

Du kontaktar vårt biljettbolag Tickster på 0771 – 47 70 70 på vardagar mellan 10 – 17.

Biljetterna är ej personliga så du kan sälja vidare biljetten utan problem. 

Vi kan tyvärr inte köpa tillbaka några biljetter. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är du därför bunden till ditt köp.

Nej. Ni behöver bara ta med era biljetter och hämta ut festivalarmbanden.
Dock så måste ni båda vara med när ni hämtar ut banden. Du kan ej hämta ut åt någon annan.

Du behöver inte skriva ut något. Leta upp biljetten via mejlen på mobilen och visa den vid armbandsuthämtningen. Tänk på miljön!

Det går ej att hämta ut armband till någon annan, alla biljetter som skall hämtas ut måste vara närvarande då armbanden sätts direkt på armen.

Information om plats och tider kommer närmare evenemanget.

Armbandet gäller som entré till festivalområdet. Armbandet går inte att ta av utan att det går sönder och trasigt armband eller plombering gäller inte som entré samt ersätts ej med nytt.

Ledsagare och assistenter går in gratis på festivalen och behöver inte köpa någon biljett, såklart under förutsättningen att personen arbetar & kan uppvisa ledsagarpass. De ansvarar hela tiden för den de ledsagar. Besöker du festivalen privat – så gäller vanlig entré.

Höga Kusten Nöje Event AB som förutom konsertverksamhet på årsbasis även arrangerar Kramfors Stadsfest. Mer information om arrangören finns på http://hogakustennoje.se

Festivalområdet ligger i hjärtat av Härnösand, mitt i centrum på vackra Mellanholmen.

Det finns parkering i nära anslutning till festivalentrén men inte allt för många. UNDVIK att köra in via Västa Kyrkogatan/Östra kanalgatan. Det är total förbjudet att köra ner via Härnösands Teater. Vi rekommenderar att lämna bilen hemma. Det finns fåtal parkeringar vid Hemköp, Skeppsbron Torsviksområdet & Kronholmen.

Vi rekommenderar att resa med Länstrafiken alternativt Norrtåg/SJ.

Fredag 19 juli: 11:00-16:00 + 18.00 – 02.00
Lördag 20 juli: 11:00-16:00 + 18.00 – 02.00

Dagtid: Kostnadsfritt
Kvällstid: Entrébiljett behövs

Vänligen läs igenom vår lista nedan för att se vilka saker du bör lämna hemma. Otillåtna/olagliga föremål kommer beslagtas och anmälas. Det kommer inte ske någon återlämning utav beslagtagna föremål. Det finns även ett par saker som vi ber dig lämna hemma. Djur/systemkameror beslagtas självklart inte, men dem får stanna utanför området.

Följande föremål får inte medtas in på festivalområdet:

* Alkohol
* Mat & Dryck
* Stolar av olika slag
* Paraply
* Brandfarliga vätskor
* Alla föremål som rimligen kan användas som vapen
* Droger
* Fyrverkerier, pyroteknik eller bengaler
* Laserpekare
* Glasflaskor
* Djur
* Ljudsystem
* Systemkamera

Kontakta oss innan om du är osäker på om du får ta med något in på festivalområdet.

Under “Artister & Program” på hemsidan kan du se vilken dag artisten spelar samt vilken tid.

Nej. Stadsfesten reserverar sig över att artister kan ställa in sin spelning på festivalen med kort varsel.

Nej.

13 år för att komma in till festivalen. 18 år för att komma in till serveringsområdet. Är du under 13 år är det OK att besöka festivalen i målsmans sällskap.

Det finns ett brett utbud av matstånd på festivalområdet. Vi samarbetar med lokala krögare och har ett helt nytt matområde med egen scen och hundratals sittplatser. Matområdet har öppet både dagtid & kvällstid.

Nej, det är totalförbjudet att ta med sig mat & dryck in på området. Gäller all mat & dryck.

Ja.

Mobilkameror och kompaktkameror är tillåtna inne på festivalområdet, medan systemkameror och inspelningsutrustning ej är tillåtna.

Genom att besöka festivalen godtar du att du kan bli fotograferad. Fotografier/video kommer att ev. användas i kommersiella syften och bilder kommer inte att tas bort av besökares önskemål.

Vi vill att alla ska känna sig trygga på vår festival. Vi är alla på festivalen för att ha kul, umgås och se en massa band och att någon känner sig orolig eller utsatt är aldrig okej. Du ska alltid tänka på hur du beter dig mot andra, och ta hand om dig själv och dina vänner.
Vi har ordningsvakter både på festivalen, brandmän och sjukvårdare finns på plats, och polisen upprättar under festivalen en sambandscentral på området för att alltid finnas nära till hands.

Nödnumret 112 ska användas vid akuta nödsituationer då det är fara för liv, egendom eller miljö. Genom ett samtal till 112 når du samhällets alla hjälpresurser.
Polisen har upprättat en tillfällig sambandscentral på festivalområdet. Om du har utsatts för brott, anmäl det så fort som möjligt till polisen på telefonnummer 114 14, eller prata med en ordningsvakt för att få hjälp att göra en anmälan. Du kan också prata med någon av poliserna som finns på festivalområdet.

Tänk på att det kan bli väldigt trångt under konserterna. Om du kommer tidigt till en konsert och ställer dig långt fram kan du plötsligt känna dig instängd och trängd.

Vill du undvika trängsel: Ställ dig längre bak eller en bit ut åt sidorna, du både ser och hör bra även därifrån.

Om du står långt fram och känner dig trängd – försök att påkalla uppmärksamhet från personalen i scendiket.

– Se till att din mobil alltid är laddad. Den kan du ladda vid våra laddningsstationer.

– Se till att under nattetid använda huvudvägarna på campingen – gå inte ut och utforska mörka, tystare områdena. Det är bättre att göra det på dagtid.

– Bestäm i förväg en mötesplats för dig och dina vänner där ni kan träffas ifall ni skulle komma ifrån varandra.

– Drick mycket vatten! Speciellt när det är varmt, så att du slipper bli uttorkad och må dåligt. Ta med en tom vattenflaska in på området och fyll på vid någon av vattenstationerna.

– Kom ihåg att sjukvårdstältet och den tillfälliga polisstationen som är på plats under festivalen finns där för att hjälpa dig ifall du behöver det.

Vid nödfall skall du kontakta närmaste personal. Det finns över 100 personer som jobbar med festivalen, säkerhet i tjänst, alla bär festivalvästar, så håll utkik efter dem. De kommer kunna hjälpa dig, ge dig den information som du behöver och svara på dina frågor.
Om det är en nödsituation ska du alltid ringa 112.

Sjukvårdstälten är öppna för alla besökare. Du kan gå hit för eventuella medicinska problem som du kan ha och om de inte kan behandla dig kan de vid behov ordna en transport till det lokala sjukhuset. Det finns sjukvårdstält både på festivalområdet, och dessa finns utmärkta på festivalkartan.

De är alla där för att ta hand om dig, dina vänner och resten av vår festivalpublik. Om du är orolig över något eller någons beteende, berätta för dem så fort du kan – de kommer att kunna reda ut eventuella problem innan de inträffar.